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デジタルから変えるサントリー。デジタル人材切り拓く新しい挑戦

デジタルを起点に、サントリーの事業や価値創出を支えるサントリアンたちの活躍は、アプリやD2C、マーケティング、ものづくりの現場まで多岐にわたります。共通しているのは、「やってみなはれ」の姿勢を尊重するカルチャー。ここでは、デジタル領域で活躍する社員のインタビューを通して、サントリーのデジタル領域のリアルを紹介します。

サントリーのデジタル領域とは

サントリーのデジタル領域は、単なる業務効率化やIT導入にとどまらず、事業そのものを進化させるための挑戦の場として位置づけられています。飲料・食品・ウエルネス・ものづくりといった多様な事業に、デジタルを掛け合わせることで、新しい顧客体験や価値創出を生み出してきました。

現場に入り込みながら課題と向き合い、仮説検証を重ねて形にしていくスタイルが特徴で、役割や部署を越えた連携も活発です。「やってみなはれ」の精神が、デジタル領域で日常的に実践されています。

D2CとAIでサントリーを進化させる。若手が担うデジタル変革の中核

赤川沙也香さんは、デジタル推進部でD2CビジネスやAI活用を通じた事業変革に携わっています。ECサイト構築や運営支援を行いながら、顧客体験の最適化を追求。サントリーのデジタル領域の特徴は、効率だけでなく「人を想う」視点を大切にしている点にあると言います。

前例にとらわれず挑戦できる文化の中で、データやAIを活用しながら新しい価値や文化を生み出していく。その最前線に立てることが、デジタル人材にとって大きな魅力となっています。

サントリーをデジタルで変える。若手社員が挑むD2CビジネスとAI活用

デジタルで「やってみなはれ」を体現。健康行動促進アプリ「Comado」企画全体統括

サントリーウエルネスで健康行動促進アプリ「Comado」を統括しているのが、IT企業から2022年に入社した植野浩佑さんです。入社前は「大企業らしい硬さ」を想像していましたが、実際は風通しがよく、キャリア採用でも若手でも起案機会が多い点にギャップがあったと言います。

「Comado」では、テスト版直後のタイミングから参画し、ポイント機能の企画・構築、コンテンツ制作、機能開発・改善チームのリーダーを担当。「社歴や知識よりスタンスが大事」という言葉通り、スキルは後から伸ばせる前提で、やりたい気持ちで人を巻き込み行動できる人が活躍する環境です。短期で試し、ダメなら変える軽やかさも、入社してわかった強みだと語ります。

$社歴や知識よりスタンスが大事。「デジタル」で体現する\$