K.S ： 私は、デジタルマーケティングの部門で、サントリーの『翠』や『角瓶』などのキャンペーンサイトの制作や、応募フォームの開発を担当しています。また、一部の業務をパートナー会社に委託しているので、委託先の業務管理・調整なども行います。
当初は、デジタルマーケティングに関する専門的な知識がなかったので、社内会議でも話についていけず苦労しましたが、コーチャーの先輩にいろいろ教えてもらったり自習をしたりして、今は一通りこなせるようになってきました。

Y.O ： 私は企画グループに所属していて、サントリーのキャンペーン景品の企画、製造、納品までをトータルに担当しています。具体的には、協業先から商品の見積りを取るところからスタートして、提案書を作成してクライアントとの商談を迎え、採用されたら品質の審査を行い、無事にクリアできたら納品へ、という流れです。
ここに品質管理の業務までを含んでいるのは珍しいかもしれませんが、SMCでは品質の基準を理解した上で企画を行うという方針の元に、このような分担となっています。

M.S ： 私は、サントリーのソフトドリンクで展開されるキャンペーンの事務局運営を担当しています。数年前までは、商品に貼ってあるシールをハガキに貼って応募するというスタイルのものが多かったのですが、現在ではTwitterやLINEなどを活用したWeb系のキャンペーンが主流になっています。そのようなキャンペーンの応募要項の作成や、当選者へお送りするメール文面の作成などを担当しています。
またお客様からのお問合せの電話は、業務委託先のプロのオペレーターさんたちが出てくださっているのですが、あらかじめ用意したQ&Aに記載がないお問合せ内容であった場合、どのように回答するべきかを判断することも私の仕事のひとつです。

Y.U ： 私は現在、給与関連業務を担当していて、社員の給与データの作成をメインに、育休・産休中の社員への連絡などを毎月のルーティン業務として行っています。
また、社員交流を目的としたイベントの企画にも関わっていて、去年はコロナ禍でほとんどできなかったのですが、今年はお花見や夏祭りなどのイベントを開催したいと思い、いろいろと計画しています。