サントリーアカウント

サントリーアカウントとはなんですか？

サントリーアカウントは、サントリーグループの様々なWEBサイト・アプリ等のサービスでご利用いただけるIDです。現在、下記の対応サービスにてご利用いただけます。

サントリーアカウントのよくある
ご質問

サントリーアカウントに関する問い合わせ先はありますか？

以下のフォームよりお問合せ下さい。

サントリーアカウント お問い合わせフォーム

※1 頂戴したお問い合わせにつきましては、平日9:00～18:00に拝見し、順次対応しております。
※2 土・日・祝日および年末年始は業務をお休みさせていただいておりますので、返信が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください

【動作・表示がおかしい場合】
サントリーサイトの推奨環境について以下よりご確認のうえ、お問い合わせください。

推奨環境

特典関連

タオルマフラーは会員限定デザインのものですか？

一般販売も行いますが、ぜひご入会の上、会員特典としてご入手ください。

ファン感謝祭関連

ファン感謝祭は何回ありますか？

１回開催予定です。

ファン感謝祭は対面での開催とオンライン開催と別であるのでしょうか？

対面での開催を、オンラインでも同時配信する予定です。

抽選は絶対にあるのですか？

お申込み数が、会場の収容人数を上回った場合は抽選となります。

※詳細は決まり次第、当サイト等でお知らせいたします。

グッズ関連

サンバーズフレンズ会員限定グッズ購入権利は、オンラインショップだけですか？ホームゲームでも実施されますか？

時期は未定ですが、ホームゲーム、オンラインショップ双方で予定しております。
（数量限定の場合は、抽選または先着順での販売となります）

WeShow

「WeShoW」って何ですか？

１対１でのオンライントークイベントです。ご希望の選手と約1分間のトークを予定しております。詳細はWeShoWの公式サイトをご確認ください。

WeShoWの公式サイト

「WeShoW」は、スマホがない人でも参加できますか？

パソコンまたはスマートフォンでのご参加となります。

「WeShoW」は、ゴールド会員は抽選となっていますが、必ず抽選があって、参加できるのでしょうか。

ダイヤモンド会員様のご希望を優先としますが、参加枠に空きが生じた場合は、参加ご希望のゴールド会員様から抽選でご参加いただけます。

YouTube

YouTubeの先行配信に関して詳しく教えてください。

サントリーサンバーズ公式YouTubeチャンネルで配信する動画を、サンバーズフレンズ会員（有料会員）のみなさま限定で先行配信させていただきます。
一定期間の先行配信後は、一般公開に切り替えさせていただきます。

ホームゲームイベント関連

ホームゲームイベントはどんな事を予定されていますか？

各イベント確定後に当サイト等で随時お知らせいたします。

昨シーズンのようなダイヤモンド会員限定のお出迎えイベントや試合後のフォトセッションは今シーズンもありますか？

昨年と同じ形式のものは、現時点で開催の予定はございません。別の形でお楽しみいただけるイベントを企画中です。

ファミリー

ファミリー会員について詳しく教えてください。

ファミリー会員は、成人の大人1名と子ども（小学生以下）のセット会員です。
ファミリー１（大人1名＋子ども１名）、ファミリー２（大人1名＋子ども2名）、ファミリー３（大人1名＋子ども3名）、ファミリー４（大人1名＋子ども4名）の4種類をご用意しています。
同居家族ではない場合でも、苗字が異なる場合でもご入会いただけます。但し、ご入会後のお子様の追加はお受けできませんのでご了承ください。

ファミリーイベントというのは、どんなイベントですか？

ホームゲーム会場にて、ファミリーで参加していただけるイベントを予定しております。
イベントにはファミリー会員以外のご家族も参加可能です。（例：大人2人・小学生以下のお子様）

昨シーズンは、子どももレッド会員に入っていましたが、ファミリー会員に変更可能ですか？

新規でご入会いただくことになりますが、変更可能です。ぜひご家族でファミリー会員へのご入会をお待ちしております。

ジュニア

ジュニアは、小学生未満（未就学児）は対象外ですか？

小学生以上を対象としております。

※2021-22シーズンのキッズ会員は、ジュニア会員に名称変更されました。