利用規約

第1条 定義等

  1. 1.本規約は、「サントリーホールディングス株式会社」(以下「弊社」といいます。)が提供する、各種チケットや商品の販売サービスおよび会員登録制サービス(以下「本サービス」といいます。)を利用されるお客様および弊社に適用されます。本サービスを利用した場合は、お客様が本規約に同意したものとみなされます。
  2. 2.「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
  3. 3.「会員」とは、弊社に入会申込みをされ、弊社がその利用を認めた方をいいます。
  4. 4.未成年者が本サービスを利用する場合、都度事前に親権者の同意を得て行うものとします。

第2条 本規約の適用範囲及び変更

  1. 1.本規約の本文の他に、ページ毎に規定されている個別規定も、本規約の一部を構成します。また、本規約と個別規定は重畳的に適用されますが、その内容が矛盾する場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。
  2. 2.弊社は、お客様に対して事前の通知をすることなく本規約および個別規定の全部または一部を変更することがありますので、チケット予約申込みの際は必ず本規約および個別規定をご確認ください。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。
  3. 3.弊社は、本サービスの運営または技術上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、お客様に対し事前に通知することなく、本サービスのシステムまたはその内容に変更を行うことがあります。

第3条 本サービスの中断または中止

  1. 1.弊社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの運用の全部または一部を中断・中止することが出来るものとします。
  2. (1) 本サービスのシステムの定時または緊急の保守・点検を行う場合
    (2) 弊社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
    (3) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、輸送手段の混乱その他弊社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供ができなくなった場合
    (4) その他、弊社が本サービスの運営上必要と判断した場合
  3. 2.弊社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第4条 禁止事項

お客様は、本サービスのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

    (1) 本サービスの他の利用者、第三者または弊社の著作権、財産権、名誉、プライバシー、ノウハウもしくはその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    (2) 前号の他、他の利用者、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
    (3) 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を本サービスの他の利用者もしくは第三者に提供する行為
    (4) 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
    (5) 政治、宗教、性風俗に関する行為
    (6) 本サービス利用した営業行為、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
    (7) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
    (8) ログインIDまたはパスワード、暗証番号を不正に使用する行為
    (9) 本規約もしくは法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
    (10) その他、弊社が不適切と判断する行為

第5条 免責事項

本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとし、弊社は、本サービスの内容およびお客様が本サービスを通じて取得する情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。

    (1) 弊社は、本サービスの中止、中断、変更もしくは廃止、本サービス提供の遅滞、またはその他本サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について一切責任を負わないものとします。
    (2) 弊社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証はいたしません。
    (3) 弊社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が全てのお客様の購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに興行されることを含みます。)についていかなる保証も行わないものとします。
    (4) 本サービスにおいては、電子メールの不達・遅配・誤配等のトラブルについて、弊社は一切責任を負いません。
    (5) 本サービスにおいては、チケット代金の決済およびチケットの配送に際して生じたトラブルについて、弊社は一切責任を負いません。

第6条 著作物等の利用

  1. 1.お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法によっても、弊社のサービスを通じて提供される著作物、商標等を著作権法、商標法等で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
  2. 2.特に定めない限り、本サイトの各コーナーに関する著作権、商標権、肖像権その他知的財産権は、弊社に帰属するものとし、お客様は権利者の権利を尊重するものとします。
  3. 3.お客様と権利者との間に、争議が発生した場合、お客様は自己の責任においてこれを解決するものとし、お客様が賠償責任を負い、または刑事処分等を科せられても弊社は一切の責任を負わないものとします。

第7条 個人情報の取り扱い

弊社は、お客様の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取扱うものとし、お客様は、本同意条項に同意するものとします。

第8条 準拠法

本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

第9条 管轄裁判所

  1. 1.サービスに関連して、お客様と弊社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上解決するものとします。
  2. 2.協議をしても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第10条 付則

本規約は、2021年7月1日(午前0時)より発効するものとします。

個別規定 チケット販売

第1条 販売の拒否

弊社は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。

  1. 1.会員が弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
  2. 2.他の会員、または第三者の迷惑になるような行為または弊社の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合
  3. 3.弊社よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合
  4. 4.弊社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合
  5. 5.会員が振込みによる入金を選択し、認められた場合で、振込期日までにお振込みいただけなかった場合

第2条 販売方法の決定

必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。

第3条 販売の終了

  1. 1.販売期間中であっても弊社の予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了いたします。ただし、イベント興行主から追加席・追加試合があった場合は販売を再開することがあります。
  2. 2.販売期間前及び期間中であっても、弊社及びイベント興行主の都合により、急遽販売を終了する場合がございます。この場合、弊社は一切責任を負わないものとします。

第4条 抽選販売

弊社は、「抽選販売」の申込みをしたお客様に対し、当選・落選結果を予約確認画面とメールにてご案内いたします。また、「抽選販売」の申込みについての当落、あるいは「抽選販売」申込状況等に関するお問い合わせに一切対応いたしません。

第5条 同一内容の申込みについて

  1. 1.本サービスにおいて、お客様の入力ミス、あるいは通信環境の不具合等により重複申込みをされた場合でも、弊社は一切責任を負いません。また、その代金についての返金はいたしません。
  2. 2.本サービスにおいては、特定のお客様が同じ内容の申込みを多数回行い、弊社が購入意思の無いものと判断した場合、全ての申込みに対してその後のいかなる購入手続きもしないことがあります。

第6条 申込内容確認メール送信

チケット予約成立後、弊社より申込内容確認の電子メールを送らせていただきます。これらの電子メールによる通知は、チケット予約申込みの際にお客様が入力した電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時にお客様に到達したものとみなします。ただし、本サービスにおいては、チケット予約申込時のオーダーフォームへの電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、お客様からの申込内容に何らかの不具合が生じた場合には、電子メールを返信できないことがあります。また、電子メールの不達・誤達・遅達等について、弊社は一切責任を負いません。

第7条 予約内容の変更・キャンセルの禁止

チケット予約申込後の、予約内容の変更およびキャンセルは一切受付けません。

第8条 チケットの代金及び支払方法

  1. 1.予約申込成立後、お客様からの申込内容に応じてチケット代金、消費税、配送手数料等(以下「代金等」といいます。)の決済をさせていただきます。
  2. 2.お客様は、弊社の定める期日までに、「個別規定」中のいずれかの方法により、代金等の支払いを行うものとします。

第9条 転売の禁止

  1. 1.本サービスを通じ購入した商品を、営利を目的として転売すること、ならびに第三者に転売の委託をすることを禁止します。なお、オークションならびにインターネットオークションへの出品も禁止します。
  2. 2.前項に違反した場合、興行主が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。また弊社から直接購入された以外の「チケットショップ」や「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。

第10条 試合の中止・払戻し

興行の中止、あるいは延期等内容が変更され、これによりお客様または第三者に損害が生じたとしても、弊社はこれに対して一切責任を負いません。なお、興行の中止または内容変更に対しチケット代金の払戻しが行われる場合は、興行主および弊社の定める払戻期間に限り払戻しを行うものとし、払戻期間を経過した場合には払戻しに応じません。また、払戻しを行う金額はチケット代金のみとし配送手数料、システム利用料、宿泊代もしくは旅費等のキャンセル料等のチケット代金以外の料金については払戻しいたしません。

第11条 紛失・盗難

チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

第12条 クレジットカードによる決済

クレジットカードでのお支払いを選択されたお客様については、クレジットカードの与信手続きを行わせていただきます。クレジットカードの与信手続き完了をもって販売契約の成立とします。なお、チケット予約申込みの際の虚偽入力、誤入力または入力漏れ、各クレジットカード会社の規約等に準じない等の何らかの理由でお客様のクレジットカードによる決済ができない場合には、チケットの販売には応じかねます。

第13条 セブン-イレブンによる決済

セブン-イレブンでのお支払いを選択されたお客様には、チケット予約成立完了画面及び予約完了メールにて払込票を案内します。お客様は、弊社の指定する期日までにセブン-イレブン店頭にて代金をお支払いください。代金等払込みの完了をもってチケット販売契約の成立とします。弊社の指定する期日までに代金等のご入金が確認されない場合、チケットの販売には応じかねます。

個別規定 グッズ販売

第1条 グッズ販売規定の適用

  1. 1.本「個別規定 グッズ販売」(以下「グッズ販売規定」といいます)は、会員と弊社との間における、「サンバーズ OFFICIAL ONLINE SHOP」(以下「本ショップ」といいます)上での商品の販売及び宅配サービス(以下「グッズ販売サービス」といいます)にかかわる一切の関係に適用されます。
  2. 2.グッズ販売サービスについては、グッズ販売規定のほか、特定商取引法に基づく表示(以下「特商法表示」といいます)その他弊社が別途定めた内容も適用されます。

第2条 契約の成立・注文の取り消し等

  1. 1.会員が、本ショップ上で商品の購入を選択し、注文を確定する操作をした時点をもって、申込みがなされ、その後、弊社から注文を完了する旨のメッセージが会員に到達した時点で、当該商品に関して、会員と弊社との間で売買契約(以下「売買契約」といいます)が成立するものとします。
  2. 2.弊社は、会員からのお申込みがあった場合でも、グッズ販売サービスの提供が不適当と判断したときは当該お申込みを承諾しないことができるものとします。
  3. 3.グッズ販売サービスのお申込みは、日本国内に在住の方のみ可能とさせていただきます。但し、日本国内であっても配送等の事情によりグッズ販売サービスが利用できないエリアがございます。
  4. 4.会員は、売買契約の成立後においては、商品の注文を取り消すことができないものとします。

第3条 支払

会員は商品の対価として所定の代金を弊社に支払うものとします。支払方法、支払時期については、特商法表示をご参照ください。

第4条 配送等

  1. 1.弊社は会員が商品購入の際に指定した場所に商品を納品するものとし、当該納品をもって、商品引渡しが完了するものとします。なお、納品場所は日本国内に限るものとします。但し、日本国内であっても配送等の事情により、お届けできないエリアがあります。
  2. 2.商品の危険負担及び所有権は前条に基づく商品の引渡しが完了した時点で、弊社から会員に移転するものとします。
  3. 3.弊社は、前項に基づき会員が指定した場所に商品を発送したにもかかわらず、宛先不明、長期不在等、弊社の責めに帰すべき事由によらずに引渡しが完了されなかった場合、当該商品にかかる売買契約を何らの通知・催告等をせずに解除させていただく場合があります。
  4. 4.会員の事情により商品をお受け取りいただけない場合、当該配送に係る商品の代金に加え、弊社が定める返品手数料をお支払いいただきます。

第5条 商品の欠陥・返品・交換等

  1. 1.会員の都合による商品の返品及び交換は承っておりません。
  2. 2.商品に欠陥、不良、破損等(以下「欠陥等」といい、欠陥等がある商品を「不良品」といいます)がある場合、商品を受領した日の翌日から1週間以内に、別途弊社の指定する方法で弊社にご連絡のうえ、ご返送ください。返送費用につきましては、別途弊社よりご連絡いたします。
  3. 3.前項に基づき、不良品をご返送いただいた場合、弊社は、弊社の費用負担で良品又は代替品と交換、発送させていただきます。
  4. 4.前条各項の定めにかかわらず、不良品が数量限定や期間限定等の事由により、良品又は代替品との交換することができないときは、当該商品の代金相当額を返金する方法にて対応させていただきます。複数の商品をご購入された場合であっても、その一部のみ返品を行う場合には、当該返品される商品の代金のみが返金対象となります。
  5. 5.グッズ販売サービスで購入された商品には、賞味期限の設定など、ご利用に際しての注意事項がございます。会員は、それらを守って商品をご利用下さい。ご利用に際しての注意事項をお守りいただかなかった場合、商品の利用によって会員や第三者に損害等が発生したとしても、弊社は責任を負いかねます。

第6条 売買契約の解約等

  1. 1.次のいずれかの事由に該当した場合、弊社は何らの通知・催告等をせずに、売買契約を解約することができるものとします。
    1. ①会員がお申込みに際し、氏名・住所等、会員の特定、信用状態の判断に係る事項について虚偽の申告をした場合(第11条の保証に違反した場合も含みます)
    2. ②会員が第8条に定める遵守事項に違反した場合
    3. ③会員が売買契約若しくはグッズ販売規定又は利用規約に違反する等、弊社との信頼関係を著しく破壊した場合
    4. ④本項各号に準じる事情により、弊社が会員へのグッズ販売サービスの提供を不適当と判断した場合
    5. ⑤会員の指定された配送先が、グッズ販売サービスが利用できないエリアである場合
    6. ⑥その他、前各号に準ずる場合
  2. 2.前項の規定に基づき、会員との売買契約が終了した場合、会員に責めに帰すべき事由がない場合を除き、会員は売買契約に基づく一切の債務について期限の利益を失い直ちに債務の全額を弊社にお支払いいただくものとします。なお、その場合、会員との売買契約が終了した時点で、すでに会員がお支払いいただいた商品代金について、弊社は返金いたしません。

第7条 個人情報の取扱い

弊社は、会員の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。

第8条 遵守事項、利用停止

会員はグッズ販売サービスのご利用にあたり、以下の事項を遵守しなければならないものとします。会員が以下の事項に違反する行為を行った場合、弊社は、事前に何らの通知を行うことなく、会員によるグッズ販売サービスのご利用を停止することができるものとします。

  1. ①商品を使用して営利行為を行わないこと
  2. ②商品を弊社の指示する内容に従って取り扱い、所定の目的以外に使用しないこと
  3. ③グッズ販売規定に基づく弊社との取引に関する会員の地位及び権利を第三者に譲渡したり、質入れその他第三者の権利を設定したりしないこと
  4. ④法令又は公序良俗に違反しないこと
  5. ⑤本商品の受取を、不当に拒まないこと
  6. ⑥グッズ販売規定や利用規約等に違反する行為、その他弊社が不適当と認める行為をしないこと
  7. ⑦その他、グッズ販売サービスの提供に支障をきたす行為をしないこと

第9条 グッズ販売サービスの変更、停止、終了等

  1. 1.弊社は、会員に対して、グッズ販売サービスの提供を将来にわたって保証ないし約束するものではありません。
  2. 2.弊社は、合理的に必要な範囲で、予め会員に通知することなく、いつでもグッズ販売サービスの全部又は一部の内容(仕様、ルール、デザイン、視聴覚表現、パラメータその他一切の事項を含みます。)を変更することができます。
  3. 3.弊社は、理由のいかんに関わらず、会員に事前に通知することによって、任意に、グッズ販売サービスの停止、中断又は終了等をすることができるものとします。グッズ販売サービスの提供が停止又は中断した場合には、その期間中、会員は、停止又は中断の範囲に応じて、グッズ販売サービスの利用に関する一切の地位を、停止されるものとします。
  4. 4.弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に通知することなく、サービス終了等をすることができるものとします。
    1. ①グッズ販売サービスにかかるコンピュータシステム又はネットワーク等の点検又は保守作業を行う場合
    2. ②コンピュータシステム又はネットワーク等に事故が生じた場合
    3. ③地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力が生じた場合
    4. ④その他、弊社がグッズ販売サービスの変更又は提供の停止もしくは中断を必要と判断した場合

第10条 免責

  1. 1.会員がグッズ販売規定に定める事項に反する行為をしたことにより会員又は第三者に生じた損害については、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
  2. 2.前項のほか、以下のいずれかの事情により弊社がグッズ販売サービスを提供できない場合又はグッズ販売サービスの提供に遅延が生じる場合、弊社はその一切の責任を免れるものとします。
    1. ①弊社の責めに帰すことができない不可抗力(天災地変、輸送機関・通信回線の事故、交通渋滞、計画停電等を含むがこれに限らない)によるとき
    2. ②法令の制定、改廃、行政指導があったとき
    3. ③その他グッズ販売サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき
  3. 3.前項の事情が解消される見込みがない場合は、弊社はグッズ販売サービスの提供を中止し、また売買契約を解約することができます。

第11条 反社会的勢力でないことの保証

会員はグッズ販売サービスのお申込みにあたり、会員が指定暴力団、指定暴力団関係団体の構成員又は関係者ではなく、その他反社会的勢力に属していないことを保証するものとします。

第12条 知的財産権等

  1. 1.グッズ販売サービスを通じて提供されるコンテンツ(文章・画像・写真・映像等)に関する著作権その他一切の権利は、全て弊社又は弊社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。これらのコンテンツは、各国の著作権法、各種条約、その他の法律で保護されており、私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、弊社の事前許諾なく使用(複製、公衆送信、複製物の頒布、翻案及び翻案されたものに係るこれらの行為を含みます)することはできません。
  2. 2.グッズ販売サービスを通じて提供されるコンテンツ等において使用される商標(サービスマークを含みます)は、弊社又は弊社に使用を認めた権利者に帰属します。これらを弊社の事前許諾なく使用することはできません。

第13条 権利譲渡

  1. 1.会員は、弊社の書面による事前の承諾がない限り、グッズ販売規定又は売買契約上の地位及びこれらに基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 2.弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、グッズ販売サービス及びその提供主体としての地位の全部又は一部を弊社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡の範囲内で会員のアカウントを含むグッズ販売サービス及び売買契約にかかる会員との一切の関係(個人情報の保有を含みますが、これに限られません)が譲渡先に移転されるものとします。

第14条 規約の変更

  1. 1.弊社は、会員に対して、グッズ販売規定に基づくグッズ販売サービスの提供を将来にわたって保証ないし約束するものではなく、グッズ販売サービスの適切な運営のために必要がある場合その他合理的な必要性があると弊社が判断した場合は、いつでもグッズ販売規定を変更することができます。
  2. 2.前項に基づくグッズ販売規定の変更は、ウェブサイト上での掲示による公表などの相当な方法で事前に周知を行い、周知の際に定める期日から適用されるものとします。

第15条 連絡方法

  1. 1.弊社は、会員に対する通知を、登録された電子メールアドレスへのメール送信、WEB上での配信・掲載、メッセージの配信等による告知等、弊社が適当と判断する方法により行います。会員の閲覧の有無に関わらず、会員がこれらの告知を閲覧可能となったときに通知がなされたものとみなされます。
  2. 2.グッズ販売サービスに関する会員から弊社へのお問い合わせは、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡ください。

第16条 準拠法・裁判管轄

グッズ販売規定は日本法に基づき解釈されるものとし、会員はグッズ販売規定、グッズ販売サービス又は売買契約に関する一切の紛争については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意します。

個別規定 会員

第1条 会員規定の適用範囲

  1. 1.本「個別規定 会員」(以下「会員規定」といいます)は、弊社および弊社の委託先が運営する、サントリーサンバーズオフィシャルファンクラブ「サンバーズフレンズ」の会員に提供される特典、会員の義務などを定めたものです。
  2. 2.会員は会員規定を承認のうえ、これを遵守するものとします。

第2条 入会および年会費

  1. 1.「サンバーズフレンズ」は、バレーボールを愛し、サントリーサンバーズを応援する方々による会員組織です。
  2. 2.「サンバーズフレンズ」への入会を希望される方は、フォームへの入力等の弊社が別途指定する方法で必要事項を弊社に連絡し、年会費を振込みによって支払うことで、入会を申し込むことができます。お振込み手数料は申込者負担とします。
  3. 3.「サンバーズフレンズ」の会費は弊社が別途定めるカテゴリーにより分類されます。
  4. 4.各シーズンの会員資格の有効期間は、9月1日から翌年8月31日までとします。
  5. 5.入会を希望される方は、本条第2項に従い申込みを行うことで随時入会することができるものとしますが、入会の日にかかわらず、会員資格の有効期間は前項に従うものとし、入会の時点で提供が終わった会員特典は受けられません。
  6. 6.入会を希望される方が第5条各号に該当し、又は該当したことがある場合など、入会を認めることが相当でないと認められる場合、入会をお断りすることがあります。
  7. 7.会員は、希望する場合、任意の時点で退会することができます。
  8. 8.一度支払われた年会費は原則として返金できません。

第3条 会員ページ

  1. 1.会員は、会員登録の完了後、会員ページにログインすることができます。
  2. 2.会員ページは、試合やイベント等(以下「試合等」といいます)での会員の本人確認等に使用する場合があります。そのため、会員は、試合等に来場する際、会員ページを表示できるようにしておくものとします。
  3. 3.会員は、会員ID(電子メールアドレス)・パスワードの管理および使用に関して一切の責任を負うものとします。
  4. 4.会員は、会員ID・パスワードの盗難、紛失、漏洩など(以下「盗難など」といいます)によって会員ID・パスワードが第三者に使用されるおそれのある状態となった場合、直ちに弊社へその旨を連絡するとともに、弊社から指示がある場合にはこれにしたがうものとします。
  5. 5.会員ID・パスワードの盗難などに伴う損害について、弊社は責任を負わないものとします。ただし、弊社の故意または重過失により盗難などが発生した場合にはこの限りではありません。
  6. 6.会員の会員ID・パスワードが使用されて本人確認等がされた場合、弊社は、当該会員ID・パスワードを管理すべき本人が試合等に来場したものとみなすことができるものとします。ただし、弊社の故意または重過失により第三者が本人の会員ID・パスワードなどを利用し、これにより当該購入がされた場合にはこの限りではありません。

第4条 会員特典

  1. 1.会員は弊社が別途定める会員特典を受けることができます。
  2. 2.予定されていた試合が公益財団法人日本バレーボール協会や一般社団法人日本バレーボールリーグ機構等の判断により中止された場合や、試合会場の観客の収容人数が制限された場合など、弊社のコントロールできない事情により定めたとおりの会員特典を提供することが困難になった場合、弊社は、会員特典の内容を変更することができるものとします。この場合、弊社は、会員に不利益が生じないように最大限配慮します。
  3. 3.会員特典は、会員本人のみに提供され、会員は会員特典を受ける権利を第三者に譲渡することはできません。
  4. 4.会員特典の送付先は、日本国内の住所に限ります。

第5条 禁止事項及び会員資格の取消し等

  1. 1.弊社は、以下の行為を禁止してはなりません。
    1. (1)入会申込時の記載事項に虚偽の情報を記入すること
    2. (2)入会特典の転売や営業活動などの営利目的で入会すること
    3. (3)入会により取得した会員証、会員ID、パスワードなどを第三者へ貸与もしくは譲渡し、又は複数人により共用すること
    4. (4)1人が複数の会員資格を取得すること
    5. (5)サントリーサンバーズの活動を妨害し、又はそのおそれがある行為
    6. (6)弊社又はサントリーサンバーズの信用を著しく害する行為
    7. (7)弊社やサントリーサンバーズ、選手、スタッフなどの関係者や他の会員に迷惑をかけるなど、会員として相応しくない行為
    8. (8)弊社やサントリーサンバーズ、選手、スタッフなどの関係者や他の会員の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    9. (9)弊社のネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為
    10. (10)弊社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
    11. (11)他の会員の情報の収集
    12. (12)法令や公序良俗に反する行為
    13. (13)反社会的勢力に該当すること
    14. (14)会員規定、試合観戦時のルール、その他弊社の各種規定に違反すること
    15. (15)その他、前各号に準じること
  2. 2.会員が前項各号のいずれかに該当した場合、弊社は、当該会員の会員資格を取り消し(一時停止を含みます)、また、以後の入会を禁止することができるものとします。この場合、受領済みの年会費は返金いたしません。

第6条 個人情報の取扱い

弊社は、会員の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。会員規定に定めがある事項については、会員規定が優先するものとします。

第7条 個人情報の第三者への提供等

  1. 1.弊社は、「プライバシーポリシー」に定めるほか、以下に定めるとおり、会員の個人情報を外部事業者に対して提供する場合があり、会員はこれに同意するものとします。なお、いずれの場合においても、弊社として、外部事業者が保有する情報や提供するサービスを利用することにより、会員へより良い商品・サービスの提供等を行うことを目的として提供するものであり、それ以外の不正な目的で提供することはございません。
    1. (1)外部事業者における利用目的
      1. i 情報提供、宣伝・広告配信等
        外部事業者のWEBサイトやアプリ、サービス等を通じたサントリーグループ(弊社及び弊社の国内の連結対象会社及び持分法適用会社並びに公益財団法人サントリー芸術財団をいいます)又はその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内その他の宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、弊社が提供する情報と外部事業者が保有する会員の属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、広告の効果測定及び会員の趣向に応じて、ご覧いただくコンテンツや広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。
      2. ii 商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供等
        サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善又は新たな商品・サービスの開発・提供を目的として、外部事業者による調査や分析、提案等を行うために利用いたします。上記目的のため、アンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、サントリーグループが提供する情報と外部事業者が保有する会員の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
      3. iii 不正行為等の調査、防止及び対応
        外部事業者による不正行為や不正な取引の調査、防止及び対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、サントリーグループが提供情報と外部事業者が保有する会員の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。
      4. iv 感染症の拡大防止など、会員の安全確保
      5. v 上記iからivの各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的
    2. (2)提供先
      一般社団法人日本バレーボールリーグ機構、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品又は関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等
  2. 2.弊社は、会員の個人情報を外部事業者に提供する場合であっても、前記利用目的の達成のために必要な場合を除き、氏名や住所等、会員が特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。また、会員の個人情報を提供する際は十分な安全管理措置を講じた上で、前記利用目的のために必要最小限の範囲の情報のみを提供し、提供先が不正な目的で利用しないように必要かつ適切な監督を行うものとします。
  3. 3.弊社は、外部事業者から会員の個人情報を受領し、弊社が保有する情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。この場合においても、弊社は、「プライバシーポリシー」及び外部事業者が定める利用目的の範囲内で適切に利用するものとします。

第8条 個人関連情報の受領

弊社は、以下のとおり、会員に関する情報であって、個人情報保護法上の個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの(以下「個人関連情報」といいます)をサントリーグループ及び外部事業者から受領し、弊社が保有する個人情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。

  1. (1)受領する個人関連情報
    Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用者ID、属性情報、興味関心情報、利用履歴、購買履歴、閲覧履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報及びそれらの分析結果等の情報
  2. (2)利用目的
    「プライバシーポリシー」記載の目的
  3. (3)提供を受ける事業者
    サントリーグループ、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品又は関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

第9条 選手の肖像等の取扱い

  1. 1.会員は、自ら撮影した選手、監督、スタッフ等(以下「選手等」といいます)の写真・動画を、私的利用の範囲(会員個人の所有するSNSアカウントでの投稿・掲載など)でのみ使用できるものとし、以下に掲げるような使用は禁止とします。
    1. (1)本人に直接使用許諾を得ていない、私服を着用した選手等の写真・動画の使用
    2. (2)ユニフォームを着用した選手等の写真・動画への加筆・修正および以下のような使用
      1. ・選手等の名誉を傷つけ、あるいはプライバシーを侵害する態様での使用
      2. ・本人および閲覧者が不快になるような態様での使用
      3. ・サントリーサンバーズ、サントリーグループおよびその役職員・従業員を誹謗中傷する目的での使用
      4. ・公序良俗に反する使用や、弊社の信用・品位を損なう態様での使用
      5. ・営利・販売目的での使用
      6. ・その他、上記に該当するおそれがあると弊社が判断する態様での使用
  2. 2.本条への違反は、第5条に定める会員資格の取消し等の事由に相当するものとみなします。

第10条 免責

  1. 1.弊社の会員に対する義務の全部または一部の履行が、天変地異、戦争、重大な疫病、禁輸、通常の輸送・通信・送金手段の途絶、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令などの弊社のコントロールできない事情により遅延し、または不能となった場合には、弊社はその責任を負わないものとします。
  2. 2.会員規定のいかなる条項も、弊社の故意または重過失による債務不履行責任または損害の賠償責任を免責させるものではありません。また、他の条項の定めにかかわらず、弊社の軽過失により会員に損害が生じた場合、弊社は、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害について賠償の責任を負うものとします。

第11条 会員規定の変更

  1. 1.弊社は、会員一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、会員のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、会員規定の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。
  2. 2.前項に基づく会員規定の変更は、弊社のウェブサイト上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。

第12条 準拠法および管轄裁判所

  1. 1.会員規定の準拠法は日本法とします。
  2. 2.会員規定および会員と弊社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

問合せ先
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては下記お問合せ窓口にて承ります。

以 上

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