お客様の声をいかす取り組み
お客様の声
ワインのキャップシール下部に切り取り線が入っていないので、分別のときに容器から剥がしにくいです。
改善しました！
お客様がキャップシールを剥がしやすいように、すべてのペットボトルワインのキャップシール全体に、切り取り線を付けるよう変更しました。
- お客様センタートップ＞
- お客様の声をいかす取り組み＞
- すべてのペットボトルワインのキャップシール全体に、切り取り線を付けるよう変更しました。
お問い合わせ
LINE
ソフトドリンク・お酒に関するお問い合わせ窓口です。
お返事までにお時間をいただく場合や、
お返事を差し上げられない場合がございます。
有人対応受付時間
9:30～17:00（土・日・祝日を除く）
二次元コードから
友だち追加できます
メール
お返事までにお時間をいただく場合や、
お返事を差し上げられない場合がございます。
お電話
受付時間 9:30～17:00（土・日・祝日を除く）
※キャンペーン関連のお問い合わせは、
サントリーキャンペーンサイトをご確認ください。
サントリーキャンペーンサイトはこちら
- ・内容を正確にうけたまわるため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
- ・お客様からいただきましたお電話は、内容確認のため録音させていただいております。要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。
- ・電話番号はお間違えのないようおかけください。
- ・携帯電話でお問合せいただいたお客様に、ショートメッセージサービス（SMS）でアンケートをお願いすることがございます。サントリーグループの製品・サービスの向上・改善に結び付けたいと考えておりますので、率直なご意見をお寄せください。なお、送信元の番号は、サントリーお客様センターのフリーダイヤル（その他）の「0120-139-310」と表示されます。
※問合せでご使用になった携帯電話がソフトバンクのお客様は、システム上「0032-06-9000」と表示されます。
お手紙
〒135-8631 東京都港区台場2-3-3
サントリーお客様センター 宛
