お客様各位

昨日午前1時過ぎより、全国のセブン-イレブン店舗にて、チケットサービスにおいて発券等が出来ない不具合が発生しております。
※現在、復旧時期は不明です。

【対応について】
本日以降に予約有効期限を迎えるご予約について安全の為、自動予約取消の処理を一時的に休止とします。
※予約後に入金を行うすべての支払方法が対象※
　
ご予約内容に応じて、セブン-イレブン以外での支払方法への変更や、予約有効期日に合わせての復旧後の来店のご案内をお願いいたします。

チケット購入時に、セブン-イレブン発券でお手続きされており、まだ発券がお済みでない方は、恐れ入りますが、もうしばらくお待ちください。
※発券開始のご案内メールやアプリ通知が配信される場合がありますが、何卒ご容赦ください。

復旧が確認でき次第、改めてご報告させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。