いますぐジハンピアプリをダウンロード

以下の手順でご確認ください。

①メニューから利用履歴を開く
②表示されている履歴に、今回の購入に該当するものがあるか確認

●該当する履歴がある場合
商品が詰まっている可能性があります。お手数ですが、自販機のステッカーに印字されている管理者にご連絡ください。

●該当する履歴がない場合
決済されておりません。再度ご購入ください。

お手数ですが、自販機のステッカーに印字されている管理者にご連絡ください。

商品の返品・返金は受け付けておりません。

以下の事例に当てはまりませんか？

以下の図を参考に、再度購入ください。

それでも購入できない場合は、ホーム画面左上のメニューから「お問い合わせ」を選択のうえ、フォームよりお問い合わせください。

お手数ですが、時間をおいてから再度お試しください。

画面下部の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

ホーム画面左上のメニューから「退会」を選択のうえ、手続きを進めてください。

ジハンピアプリは継続してご利用可能ですので、引き続きお使いください。

「253001」の番号からのメッセージが届きます。届いていない場合は、以下２点を確認ください。
①「最近削除した項目」に入っていないか
②「253001」からのメッセージが受信できるように設定されているか

NFC機能が利用できない状態になっている可能性があります。
以下の設定に従って、NFCを利用できる状態にしたうえで再度お試しください。
なお、機種によっては、充電中にNFC機能が動作しない場合があるので、充電を止めて再試行してください。
また、端末によって設定画面での名称が異なることがありますので、ご注意ください。

●ソニー製端末の場合

1. 「設定」アプリを起動する
2. 「接続機器」>「接続の設定」>「NFC/おサイフケータイ 設定」をタップする
3. 「NFC/おサイフケータイ ロック」の設定をオフにし、「Reader/Writer,P2P」の設定をオンにする

●シャープ製端末の場合

1. 「設定」アプリを起動する
2. 「接続済みのデバイス」>「接続の設定」>「NFC/おサイフケータイ 設定」をタップする
3. 「NFC/おサイフケータイ ロック」の設定をオフにし、「Reader/Writer」の設定をオンにする

●サムスン製端末の場合

1. 「設定」アプリを起動する
2. 「接続」>「NFC/おサイフケータイ 設定」をタップする
3. 「NFC/おサイフケータイ ロック」の設定をオフにし、「Reader/Writer」の設定をオンにする

●Google製端末の場合

1. 「設定」アプリを起動する
2. 「接続済みのデバイス」>「接続の設定」>「NFC」をタップする
3. 「NFC」をオンする