お知らせ

2020年9月18日

【重要】 サントリーホールにおける新型コロナウイルス感染症対策およびご来場される皆さまへのお願い(9月18日更新)

このたびのイベント開催制限緩和を受け、9/19以降に開催される公演の収容人数の制限を解除しております。
当ホールでは、制限解除を受け、今まで以上に公演に際してお客様が安心してご来場いただけるよう、
以下の通り対策を講じてまいります。
ご来場時に皆さまにも十分ご理解をいただき、下記感染症対策へのご協力をあわせてお願いいたします。


<感染拡大予防対策について>
◆スタッフは毎日検温を実施し、健康状態を確認します。また、手洗い、手指消毒、うがいを徹底します。
◆お客様と接するスタッフはマスクを着用します。また、一部スタッフはフェイスシールドや手袋を着用してご案内・ご対応いたします。
◆館内各所に消毒用アルコールを設置しています。
◆館内のお客様が手を触れる箇所(手すり、ひじ掛け、扉取手、トイレなど)は消毒を行っています。
◆館内は常時換気を行っておりますが、開場中・休憩中もホールの扉を開放するなど、館内の換気を強化いたします。
◆テーブル、イス、ソファ、ゴミ箱など、一部備品を一時的に撤去する場合があります。


<ご来場のお客様へご協力のお願い>
◆マスクを着用されていない方のご入場はお断りしております。ご鑑賞中も含め、館内では常時マスクの着用をお願いいたします。
◆入場時の検温にご協力ください。当日は余裕を持ってご来場くださいますようお願いいたします。
(37.5度以上の熱があった場合は入場をお断りさせていただきます。)

◆館内でのお客様同士の会話、演奏に対するブラボー等の掛け声はお控えください。
◆咳等をする際には顔を覆うまたは下を向く等の「咳エチケット」の励行をお願いいたします。
◆以下に該当する方はご入場いただけません。ご来場をお控えください。
・37.5度以上の発熱や咳、咽頭痛などの症状のある方、および発熱が数日間続いている方や、風邪症状(発熱、咳、
 くしゃみ、喉の痛みなど)のある方。だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方、その他、体調に不安がある方。
・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方。
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。
※基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患等)がある方、妊娠中の方は、医師の判断や関係機関の情報を
ご確認の上、慎重なご判断をお願いいたします。 
◆こまめな手洗い、手指消毒の励行をお願いいたします。
◆エントランス、ホワイエ、通路、トイレなどでは周囲の方との距離を空けて、密集を避けるようご協力ください。
◆クロークのご利用は休止しています。楽器、キャリーケースなど大きな荷物のお持ちこみはご遠慮ください。
◆チケットはスタッフが目視で確認、もしくはお客様ご自身で半券を切り取っていただきます。
◆ショップの営業を当面停止させていただきます。
◆ウォータークーラーの使用を中止しています。薬の服用や水分補給に必要な飲料水等はご自身でご持参ください。 
◆館内でのアンコール曲の掲示は中止いたします。サントリーホールHPでご確認ください。
◆CD・グッズ販売、サイン会、面会等は当面中止とさせていただきます。
◆出演者へ花束、プレゼント等を直接お渡しすることはお断りしておりますので、お持ち込みはご遠慮ください。
◆「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOAココア)」のインストールにご協力ください。新型コロナウイルス感染症の
感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができるスマートフォンアプリです。


<公演等の開催について>
今後、開催される公演においては各主催者と連携のうえ、上記の対策を基本とした感染拡大防止に努めます。
一部の公演については、引き続き中止・延期が決定しております。また、今後の感染状況次第では、収容定員が
制限され、座席配置等に変更が生じる可能性もございます。最新の状況につきましては、ホームページで
随時お知らせいたしますので、ご来場予定のある方は最新情報のご確認をお願いします。


ウイルスの感染予防及び拡散防止のため、皆さまのご理解、ご協力をいただきますよう何卒お願い申し上げます。



                                   公益財団法人サントリー芸術財団
                                          サントリーホール