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お知らせ

2020年10月15日

ご来館についてのよくあるご質問 (10/15更新)

10/15更新 Go Toトラベル「地域共通クーポン」のご利用について追加しました。


サントリー美術館では入館のための日時指定予約を行っておりません。ご希望の日時にお越しください。
なお、展示室内が混雑し、一定の人数を超えた場合は入場制限を行う可能性がありますので、ご了承ください。 これからチケットをご購入されるお客様は、感染症予防の観点からオンラインチケットのご購入をおすすめいたします。
サントリー美術館公式オンラインチケット(登録不要、手数料無料)


Q:新型コロナウイルス感染予防・拡散防止について、対策をとっていますか?
A:感染拡大予防ガイドラインに基づく対策を講じたうえで、開館します。当館の感染予防対策については、こちらをご覧ください。ご来館の際には、「ご来館のお客様へのお願い」を必ずご一読いただき、お越しくださいますようお願いいたします。
>>ご来館のお客様へのお願い

Q:開館時間に変更はありますか?
A:
開館時間は変更の場合がありますので、各展覧会のページをご確認ください。

Q:入場制限はどのように行いますか?
A:
整理券を発行いたします。(当日のみ有効)

Q:入場制限をしている場合、招待券を持っていたらすぐに入場できますか?
A:
入場制限時は、すでにチケットをお持ちのお客様も整理券をお受け取りいただき、順番にご入場となります。なお、メンバーズ会員は特典の「混雑時優先入場」により、先にお入りいただくことが可能です。混雑の状況によっては、メンバーズ会員も入場をお待ちいただくことがあります。

Q:イベントは開催しますか?
A:
展覧会ごとに異なります。詳細はイベントページをご覧ください。

Q
:shop×cafeは営業していますか?
A:
展覧会会期中、展示替休館中ともに火曜定休となります。美術館が開館している火曜日は営業します。詳細は各展覧会ページをご確認ください。

Q:今後の展覧会のスケジュールはどうなりますか?
A:
これからの展覧会をご覧ください。

Q:サントリー美術館では、Go To トラベル「地域共通クーポン」は使えますか?
A:
10月15日より、美術館受付(当日入館料、当日イベント参加費、メンバーズクラブ年会費のお支払い)、ショップで、紙・電子クーポンともに、ご使用いただけます。前売り券、および、オンラインチケットなど電子商取引を伴う商品にはご使用いただけません。ご使用は受付、ショップ、店舗ごととなりますので、合算でのご使用はできません。
クーポンは1,000円単位で、お釣りは出ません。また、クーポンで購入した商品の返品、払戻しはお受けできません。
利用期間、利用エリアなど、ご使用についての詳細は「Go To トラベル」事務局の公式ホームページ等をご参照ください。
カフェも申請中ですが、開始時期は未定です。決まり次第、ご案内いたします。


メンバーズクラブについてはこちらをご覧ください。

2020年 1月

  • 展覧会会期
  • 休館日
  • 呈茶席開催日
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2020年 2月

  • 展覧会会期
  • 休館日
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2020年 3月

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2020年 4月

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2020年 5月

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2020年 6月

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2020年 7月

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2020年 8月

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2020年 9月

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2020年 10月

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2020年 11月

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2020年 12月

  • 展覧会会期
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