安全・安心

安全・安心への取組み

私たちはお客様の声に真摯に耳を傾けて、安全で安心な製品をお届けすることを通じて、お客様の喜びと健康に少しでも役立つことを使命と考えています。

そのために、サントリーグループ共通の品質方針「All for the Quality」を全員で実践してまいります。

また、お客様に愛され支持される製品を提供し続けるためには、ものづくりに関わるすべての部署が同じ想いを持って誠実に活動することが必要です。
私たちは「清涼飲料製造 品質方針/食品安全方針」を制定し、品質の維持向上の取り組みを継続することで、お客様から最も信頼される飲料会社になりたいと考えています。

サントリー食品インターナショナル株式会社
常務執行役員 品質保証本部長

中村 卓

品質方針

All for the Quality

わたしたちは、安全で心に響く商品・サービスをお届けし、
お客様の夢と信頼に応え続けます。

  • 1.サントリーグループの一人一人が、お客様の立場に立って、誠実に商品・サービスをお届けします。
  • 2.お客様に正確で分かりやすい情報をお届けし、お客様の声に真摯に耳を傾け、商品・サービスに活かします。
  • 3.法令を遵守します。
  • 4.商品・サービスの安全性を徹底します。
  • 5.国際標準を活用し、よりよい品質の追求を続けます。

清涼飲料製造 品質方針/食品安全方針

私達は、安全で心に響く製品を製造し、お客様の信頼に応え続けます。

  • 1.清涼飲料製造に携わる一人一人が、お客様の立場に立って、一つ一つの仕事の責任を日々確実に果たし、おいしく飲んでいただける製品を、一本一本誠実に製造します。
  • 2.法令を遵守し、製品品質のみならず、企業品質の向上に努め、お客様に安全・安心な製品をお届けします。
  • 3.お客様の信頼を得るために、分かりやすい情報をオープンマインドでお届けするとともに、お客様の声に耳を傾け真摯にお応えします。
  • 4.ISO・HACCPなどの国際標準の考え方と、サントリーが長年つちかった「ものづくり」のノウハウを活かし、商品の安全性を徹底し、最高の品質を追求し続けます。
  • 5.SDCA・PDCAのサイクルを確実に回し、品質マネジメントシステムと食品安全マネジメントシステムの定期的な見直しを行い、すべてのプロセスで有効性を継続的に改善します。

サントリーグループの取り組み